CHI SIAMO

Da sette anni siamo leader nel mercato delle vendite online. La nostra costante specializzazione si concentra sull'unico obiettivo di garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti. Non esitate a unirvi a una comunità di oltre 1.400 persone che hanno deciso di acquistare da noi e sono completamente soddisfatte.

SU DI NOI

Nell'arco temporale di sette anni abbiamo riscontrato che oltre il 93% dei nostri clienti è rimasto soddisfatto dal prodotto acquistato e più del 70% ha manifestato l'intenzione di effettuare ulteriori acquisti dal nostro ampio catalogo.

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ASSISTENZA CLIENTI 24/7

Abbiamo un team che si occupa dell'assistenza e del supporto di tutti i nostri clienti. In caso di domande o richieste, non esitate a contattarci tramite il modulo di contatto o all'indirizzo lookberryshop@gmail.com.

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RESO FACILE E VELOCE

Se il tuo ordine non soddisfa le tue aspettative o hai riscontrato dei problemi, non preoccuparti. La nostra politica di reso e sostituzione è semplice e pensata appositamente per te. Per noi ogni cliente è un VIP. Contattaci per ricevere istruzioni su come effettuare un reso in modo semplice e veloce.

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RECENSIONI DEI NOSTRI CLIENTI

  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Adoro questo negozio, faccio acquisti da anni e sono sempre stata molto soddisfatta, il personale è cordiale e i prodotti sono eccellenti.

    Marina P.

    da Torino

  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Il servizio clienti di WhatsApp è molto pratico, perché si riceve una risposta molto rapidamente e, soprattutto, si ottiene un aiuto concreto.
    Isabella G.
    da Palermo

  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Ho ricevuto il codice di tracciamento entro 48 ore, servizio clienti molto cordiale e veloce. Acquisterei sicuramente di nuovo da loro.

    Luca B.

    da Napoli

DOMANDE FREQUENTI

Quali sono i tempi di consegna?

Una consegna rapida ed efficiente è per noi una priorità assoluta. I nostri ordini vengono elaborati immediatamente e la consegna avviene, a seconda della destinazione entro 5-15 giorni lavorativi.

Come posso tracciare la mia spedizione?

Una volta spedito il pacco, riceverai un codice di tracciamento che ti consentirà di seguire ogni fase della spedizione.

Cosa comprende la garanzia di soddisfazione o la garanzia di rimborso?

La garanzia ha una durata di 14 giorni. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del prodotto dopo aver ricevuto il tuo ordine, puoi restituirlo e ottenere il rimborso completo del prezzo di acquisto.

Hai altre domande?

Se avete domande sul prodotto, sui pagamenti o su altri argomenti, scriveteci utilizzando il modulo di contatto. Oppure scrivete a lookberryshop@gmail.com.